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¿Qué hacer frente al abandono de vehículos en nuestro taller?

28 marzo 2022

¿Alguna vez un cliente de tu taller ha dejado su vehículo y nunca lo ha reclamado? En Lubrimed sabemos que el abandono de coches es un problema que los talleres de reparación afrontan cada vez más. En 2019, el número de estos casos creció un 29% respecto al año anterior, según la DGT.

Esto no solo comporta contratiempos económicos, sino que también es un inconveniente por el espacio ocupado, ya que no se puede utilizar para realizar otros trabajos.

¿Debemos actuar de alguna manera en concreto frente a esta situación?

Hay un procedimiento regulado por la Ley 18/2009, de 23 de noviembre, de reforma de la Ley de Seguridad Vial. Esta ley concluye que si el propietario no recoge su vehículo en dos meses, el taller puede pedir su tratamiento residual.

Para ello, debemos seguir una serie de trámites:

Un mes después, se dictará la resolución.

Debes tener en cuenta que podrás cobrar gastos de estancia a partir del tercer día de haber realizado el presupuesto o de haber reparado el vehículo y no tener respuesta del cliente.

¿Conocías este procedimiento? Si quieres estar al día, ¡no te pierdas nuestras publicaciones semanales!

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